O curso “A Arte de Encantar Pacientes na Recepção” é projetado para profissionais de saúde que atuam na recepção de clínicas e hospitais, e tem como objetivo aprimorar as habilidades de atendimento ao cliente, focando em criar uma experiência positiva e memorável para os pacientes. Abaixo está uma descrição detalhada do curso:

Objetivo Geral:

Desenvolver competências em profissionais de recepção para oferecer um atendimento excepcional, que encante os pacientes e contribua para uma imagem positiva da instituição de saúde.